이용약관

제 1 조 목적

본 약관은 ㈜큰수레정보기술(이하 회사라 합니다)이 운영하는 텍스원 사이트(http://www.etaxone.com, 이하 "사이트"라 합니다.)에서 제공하는 웹기반 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 를 이용함에 있어 회사와 서비스를 이용하고자 하는 회원 간의 계약관계에서 발생하는 권리와 의무, 서비스 이용조건 및 기타 필요한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의

1. "서비스"란 회사가 사이트를 통하여 회원에게 제공하는 콘텐츠 등의 이용 가능한 모든 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이라 함은 본 약관에 따라 회사에 사업자정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인사업자로서 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 기업을 의미합니다.
3. "회원정보"라 함은 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회사의 서버 등에 저장되거나 회사가 회원에게 서비스를 제공하는 과정에서 회사의 서버 등에 생성되는 회원에 관한 정보로서 회사가 관리하는 정보를 의미합니다.
4. "계정"이라 함은 회원을 식별하기 위해 미리 등록한 문자, 숫자 등의 조합을 의미합니다.
5. "이용요금"이라 함은 서비스의 이용대가로 회원이 지불하는 사용료를 의미합니다.

제 3 조 이용약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 서비스를 이용하기 위해 회원이 회사가 운영하는 사이트에 접속하여 약관의 내용에 동의한 후 서비스를 신청하고 회사가 신청에 대하여 승낙함으로써 효력을 발휘합니다.
2. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 되고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 사이트에 게시하거나 기타 회원 등이 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 회원에게 고지합니다.
3. 회사는 본 약관을 개정하는 경우, 개정약관의 적용일자, 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 제2항의 방식에 따라 게시하는 방법으로 회원이 사전에 인지할 수 있도록 약관 적용 7일 전부터 적용 전일까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원이 개정 된 약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사는 개정 된 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일로부터 1개월일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용 할 경우는 약관 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4 조 약관외 준칙

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령에 의하며 법에 명시되지 않는 부분에 대하여는 관습에 의합니다.

제 5 조 서비스 종류

1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스의 내용은 다음 각호와 같습니다.

1) 세무신고편의지원서비스
1. ① 개인 회원이 사업자용 신용카드를 발급 받은 후 사용한 카드 이용내역 데이터를 나이스디앤알㈜의 부가세환급지원서비스를 통하여 제공합니다.
2. ② 납세관리 회원은 개인 회원의 별도 인증 동의 절차를 통하여 제공합니다.
2) 전자세금계산서발행
1. ① 전자세금계산서 발행비용은 발행 건당 지정 된 포인트를 차감하는 방식으로 정산됩니다. 구체적인 내용은 서비스정책 등이 정하는 바에 따릅니다.
2. ② 전자세금계산서 발급업무 대행사업자인 (주)나이스디앤알에서 제공하는 전산대행서비스로, 회원이 회사로부터 위 서비스를 제공받기 위해서는 관계법령이 정하는 바에 따라 전자세금계산서 발행 등에 필요한 제반 자료 및 정보 수집∙이용에 동의하여야 합니다.
3)기타 회사가 제공하는 서비스

2. 서비스 내용이 추가, 변경 또는 삭제되는 경우 회사는 이를 홈페이지 또는 기타 회사의 공지채널을 이용하여 이를 공지합니다.

제 6 조 서비스 이용신청 및 승낙

1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 필수 등록사항을 입력하고 본 약관 및 회사가 정하는 제반 동의서식 등에 동의하는 방법으로 서비스 이용을 신청할 수 있고, 위 이용 신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 회원의 자격을 부여 받습니다. 단, 서비스를 이용하고자 하는 자가 대리인을 통하여 이용 신청을 한 경우, 대리인은 회사가 정하는 정책에 따라 자신이 해당 서비스를 이용하고자 하는 자를 대리할 정당한 권한을 보유하였음을 소명하여야 하고, 위 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 이를 준수할 것임을 보증하여야 합니다.
2. 회사는 필요한 경우 회사가 정하는 정책에 따라 회원의 이용신청을 승낙하거나 기타 회원에 대한 추가 인증 또는 별도의 증빙서류 제출을 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있으며, 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 해당 사유가 존재하는 것이 밝혀지는 경우 이용계약을 해지할 수 있고, 해당 회원은 본 계약 등에서 정한 권리를 주장할 수 없습니다.

1) 회원이 본 약관에 의하여 이전에 "서비스" 이용자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 재가입 승낙을 얻을 경우에는 예외로 함.
2) 서비스 이용신청을 할 때 가입정보를 허위로 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3) 회사가 제공하는 서비스에 대한 계약해지 등 이용을 제한 당한 이력이 있는 경우
4) 서비스 이용요금을 납부하지 않은 경우

4. 본 조에 따라 회사가 회원의 서비스 이용신청을 거절 또는 지연하는 경우 회사는 회원에게 이를 통지합니다.

제 7 조 서비스 제공 및 변경

1. 회원은 이용 신청이 승낙 된 이후부터 서비스를 이용할 수 있으며, 부가서비스는 회원이 개별 신청한 일자 또는 회사가 지정한 일자부터 이용할 수 있습니다.
2. 회원은 서비스를 365일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 사유가 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 중단할 수 있으며, 이 경우 서비스 사이트에 공시하거나, 회원에게 개별 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 중대한 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)의 경우에는 이용자에 대한 사전 통지가 불가할 수 있습니다.

1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 성능향상을 위해 필요한 경우
2) 해킹, 컴퓨터바이러스 등의 전자적 침해장애, 인터넷망이나 통신망의 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3) 천재지변, 비상사태, 정전 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우
4) 주기적 정기점검으로 인한 서비스 중단
5) 법령에 따라 서비스의 전부 또는 일부의 중단이 강제되는 경우

3. 회사의 전화 상당업무는 평일 업무일과 업무시간 중에만 이용이 가능합니다.
4. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 회사의 정책상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 "서비스"의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도 보상을 하지 않습니다.
5. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스 사이트에 공시하거나, 회원에게 개별 통지합니다.

제 8 조 개인정보보호

1. 회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령 제3조에 따른 개인정보보호지침을 준수하며, 회원의 개인의 정보보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다.
2. 회사는 회원의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 회원의 귀책사유로 인한 개인정보의 노출에 대해서는 책임지지 않습니다.
3. 회원이 회사에 제공하여야 하는 정보는 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1) 사용자 정보
1. - 아이디, 비밀번호, 사용자명, 휴대폰번호, 이메일
2) 기업정보
1. - 상호, 사업자등록번호, 대표자, 업태, 종목, 사업장주소, 전화번호, 팩스번호, 사무실주소

4. 이용신청이 승낙 된 회원의 개인정보는 세무신고편의지원서비스 이용을 위하여 나이스디앤알(주)에 제공 됩니다.
5. 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다. 단, 서비스 이용 계약의 이행을 위해 필요한 경우 기타 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 제공된 개인 정보는 당해 회원의 동의 없이는 목적 이외의 이용이나 제3자에 대한 제공이 불가하며, 이로인한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

1) 경품 등 배송 업무상 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우.
2) 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
3) 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우.

7. 회사 또는 그로부터 개인 정보를 제공받은 제3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.

제 9 조 계정의 관리

1. 회원의 계정에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원의 고의 또는 관리소홀 등의 과실로 인하여 본인의 계정이 유출되어 발생한 제3자의 도용, 부정사용 등에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 회원은 각 계정에 부여된 권한에 따라 회원 본인의 정보를 열람하고 변경된 사항을 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 항목은 원칙적으로 수정이 불가능 합니다.
3. 회원은 본인의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 회사에 제3자 도용, 부정사용 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 또는 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 활용을 제한할 수 있습니다.

제 10 조 회사의 의무

1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
2. 회사는 서비스를 항상 운용 가능한 상태로 유지보수하며, 서비스 장애 또는 문제가 발생한 경우 즉시 수리 또는 복구할 수 있도록 최선을 노력을 다해야 합니다.
3. 회사는 이용 계약의 체결, 계약 사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
4. 회사는 회원이 정당하게 요구하는 서비스 개선의견, 불만 등에 대하여 성실히 검토하여 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 회원에게 공지사항, 유선안내, 이메일 등의 방법으로 통지합니다.
5. 회사는 서비스 제공과 관련하여 수집 또는 알게 된 회원의 정보를 회원 또는 개별 정보주체의 승낙없이 본 서비스 이용 목적 이외에 제3자에게 누설, 배포 또는 제공하지 않습니다.
6. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「통신비밀 보호법」, 「전기통신사업법」 등 "서비스" 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다. 다만, 회사는 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 11 조 회원의 의무

1. 회원은 이 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무 수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 서비스 이용 대가로서 이 약관에서 정한 이용 요금을 지정된 기일까지 납입하여야 하며, 이용요금의 미납으로 인하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 사용자 정보, 기업정보 등의 변경사항이 발생한 경우 회원정보 변경 메뉴를 이용하여 즉시 변경하여야 합니다. 특히 기업정보가 변경 된 경우 회사로 변경 정보를 제공해야 하며, 변경 등의 누락으로 인한 불이익에 대해서는 회원의 책임으로 합니다.
4. 회원은 회원의 정보와 서비스 이용 중 회원이 저장, 생성, 관리하는 데이터 등에 대한 일체의 책임을 부담하며, 회사는 회사의 중대한 과실 또는 고의적인 행위로 인하여 발생한 회원의 정보 유출 등이 아닌 한 회원정보 유출 등에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. 회원은 원칙적으로 서비스에 접속 가능한 기기에 대하여 해킹 등 제3자의 침입으로부터 안전하게 보호하기 위하여 보안 및 기타 시스템 버전을 최신으로 유지하고 정기적으로 점검하여야 하며, 회사는 회사의 중대한 과실 또는 고의적인 행위로 인하여 보안사고가 발생한 경우를 제외하고는 회원에게 발생한 보안사고에 관하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. 회원은 원칙적으로 본인의 PC등 서비스에 접속 가능한 기기의 관리 및 서비스 이용중 생성된 데이터 등에 대한 저장, 관리, 백업 등에 대한 의무를 부담하며, 회원이 데이터의 백업 등에 대하여 회사와 별도의 계약을 체결한 경우를 제외하고는 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회원은 본 서비스를 회사가 제공하는 목적 이외에 상업적인 목적을 위하여 제3자에게 본 서비스의 전부 또는 일부를 복사, 복제, 재판매, 재임대, 증여 등을 할 수 없습니다.
8. 회원은 제3자가 자신의 서비스를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 곧바로 회사에게 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에 그에 따라야 합니다.

제 12 조 서비스 이용요금

1. 전자세금계산서 및 부가서비스 이용요금은 선불로써 회사의 이용요금 정책에 따라 회원은 지급 책임을 부담합니다.
2. 충전식(선불)포인트는 텍스원포인트라 하며, 사이트에서 토스페이먼츠를 통하여 포인트충전을 하고 이용 하시면 됩니다.

제 13 조 이용요금의 반환

1. 회원은 이용요금 등의 과다 납입 등에 대하여 회사의 이용요금 청구일로부터 3월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용요금 등의 과납이 있을 경우 과납금액을 회원의 계좌로 반환 입금하거나 다음 달 이용금액에서 이를 상계하여 감액 청구할 수 있습니다.
3. 회사는 과소청구액에 대하여는 익월 청구 시 합산하여 청구합니다.

제 14 조 서비스 이용의 제한

1. 회원은 동 약관 위반 및 다음 각호에 해당하는 경우 즉시 이를 해소하지 않으면 서비스 이용을 사전 통지나 동의 없이 이용을 제한할 수 있습니다.

1) 회원이 정당한 사유 없이 서비스 이용요금을 납부하지 아니하는 경우.
2) 회원의 의무를 다하지 아니한 경우.

2. 회사는 서비스 이용제한 기간 중에 그 이용제한 사유가 해소된 것이 확인 된 경우 즉시 이용제한 조치를 해제하며, 그 사실을 회원에게 통지합니다.
3. 일시 중지로 인해 발생한 고객의 어떠한 피해에 대해서도 회사는 배상의무가 없습니다.

제 15 조 서비스 이용계약의 해지

1. 회원은 서비스 이용기간 중 서비스 이용 계약을 해지하고자 할 경우 회사가 정한 절차와 방식에 따라 해지 신청을 하여야 하며, 회사는 회원의 요청에 따라 이용계약을 해지합니다.
2. 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원이 적절한 조치를 취할 때까지 회원의 해지 신청을 일시적으로 유보할 수 있습니다.

1) 미지급 이용요금이 있는 경우
2) 사용중인 서비스에 대하여 개별 해지 처리가 필요한 경우
3) 해지처리에 필요한 자료의 일부 또는 전부가 제출되지 않았거나 제출된 자료의 보완이 필요한 경우
4) 기타 즉시 해지 처리를 하기에 부적합한 객관적 사정이 인정될 수 있는 경우

3. 일시 중지로 인해 발생한 고객의 어떠한 피해에 대해서도 회사는 배상의무가 없습니다.

1) 서비스의 이용이 제한된 회원이 상당한 기간 동안에 해당 사유를 해소하지 않는 경우
2) 회원의 의무를 위반한 경우.
3) 회사가 사업 및 서비스를 종료하는 경우

4. 회사는 해지한 고객이나 이용이 종료된 고객의 데이터를 보관할 의무가 없으며, 계약 해지나 이용을 종료하면서도 고객이 삭제하지 않은 데이터는 통상적으로 해지나 종료한 날로부터 6개월이 지나면 삭제하는 것을 내부방침으로 합니다.

제 16 조 포인트

1. 회사는 별도의 부가서비스 이용요금 지급을 위해 전자금융거래법 제2조 제14호의 선불전자지급수단인 포인트를 발행할 수 있고, 회원은 회사가 정하는 방법과 절차에 따라 회사로부터 위 포인트를 발행 받아 사용할 수 있으며, 1포인트는 1원의 금전적 가치를 가지고 있는 것으로 합니다.
2. 회원은 보유한 포인트를 타 회원에게 증여, 양도할 수 없습니다.
3. 포인트 차감 서비스로 분류된 서비스의 경우(전자세금계산서, 모바일통보서, 문자, 팩스서비스 등) 서비스 이용에 따른 포인트 사용시점에 포인트가 즉시 차감합니다.
4. 충전포인트 소멸은 충전일 기준 5 년 이후 자동 소멸처리 됩니다.
5. 서비스 해지 시 충전포인트는 회원의 요청에 따라 환불되나, 환불과정에서 발생하는 제반 수수료, 비용 등은 회원이 부담합니다.

제 17 조 양도금지

회원과 회사는 본 서비스 이용계약과 관련하여 발생하는 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제 18 조 손해 배상

1. 회사 또는 회원이 약관을 위반함으로써 발행하는 모든 책임은 이를 위반한 자가 부담하여, 이로 인하여 상대방 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 귀책 당사자에게 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
2. 서비스 이용 관련 회원의 채무불이행, 불법행위, 약관위반행위 등으로 인해 회사가 재판 등 분쟁절차에 연루되는 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 19 조 면책 조항

1. 회사는 천재 지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 사용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 회원에게 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관해서 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간의 서비스를 매개로 하여 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하며, 그들 사이에 발생한 분쟁에 관여할 의무가 없으며, 이로 인한 어떠한 손해도 배상할 책임이 없습니다.

제 20 조 분쟁해결 및 관할법원

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 상호 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 서비스 이용에 관련하여 발생한 분쟁이 원만하게 해결되지 아니한 경우 관련 소송의 관할은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제 21 조 부칙

* 이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.
* 이 약관은 이 약관이 제정되기 전에 가입한 회원에게도 적용됩니다.